Ajuda inscripcions
Benvingut/da a la pàgina d'ajuda del sistema d'inscripcions del Centre Excursionista Comarca de Bages. Aquí trobaràs tota la informació per fer la inscripció correctament, resoldre dubtes habituals i saber què fer si sorgeix algun problema.
📝 - Com fer la inscripció
- Accedeix a la pàgina de l’esdeveniment que t’interessa.
- Introdueix el teu DNI / NIE (8 xifres + lletra) i, si en tens, el número de federat de la FEEC.
- Fes clic a Validar dades.
- Si les dades són correctes, rebràs un missatge de confirmació i podràs continuar.
- A la pàgina següent, el sistema t'haurà detectat si ets soci i/o federat, i si cal, podràs triar les opcions que corresponguin segons l'activitat (modalitat, bus, dinar etc.) i un cop tot completat podràs fer clic al botó Instriu-te !!! per seguir amb la inscripció..
- Pantalla de Dades Personals i pagament : Si ets soci, apareixen pre-omplertes les teves dades personals que consten al CECB, i que podràs rectificar, si cal.
Si no ets soci les hauràs de complimentar.
El DNI no es pot modificar en cap cas. Si surt en blanc, hauras de iniciar una Nova Inscripció : ves al menú ( a dalt a la dreta ) i pulsa a Nova Inscripció i comença de nou.
Per acabar, només et cal escollir la forma de pagament i fer clic a Confirma l'inscripció - Si tot ha anat correctament rebràs un mail de confirmació de la inscripció.
- Si es produeix qualsevol problema durant la inscripció, ves al menú ( a dalt a la dreta ) i pulsa a Nova Inscripció i podràs començar de nou.
❓ - Problemes mes habituals
El DNI no és vàlid
12345678A). La lletra ha de ser la correcta. Si ets estranger, utilitza el NIE (ex: X1234567L).
Sóc soci però no em reconeix
Comprova que el DNI és el mateix que tens registrat al CECB. Si el problema persisteix, contacta’ns.
Sóc federat a la FEEC peró no em reconeix com a federat
Comprova que el DNI i el numero de federat, son els mateixos que tens registrats a la FEEC. Si el problema persisteix, contacta’ns.
La pàgina no avança després de validar
Has de prémer ta tecla Continuar. Si no avança neteja la memòria cau del navegador (Ctrl+Majuscules+Supr) i torna a provar. Prova amb un altre navegador si cal, o pots alternar amb el mòbil i ordinador.
A les Dades Personals no surt el DNI
Aixó passa si hi ha hagut algun error en el ordre de captura de dades.
En aquest cas has de tornar a començar fent una Nova Inscripció : Ves al menú de la part superior dreta i fes clic a “Nova Inscripció” i podràs començar de nou.
A la validació de dades dona un missatge d'error de connexió.
Per motius aliens al sistema, no s’ha pogut conectar al servidor de la FEEC o del CECB, per fer les validacions necessaries. Intenta-ho mes tard, i si el problema persisteix, contacta’ns.
💬 - Preguntes freqüents
Puc inscriure’m sense ser soci o federat ?
Sí, tothom es pot inscriure. Els preus poden variar segons si ets soci, federat o qualsevol combinació de les dues opcions.
Puc pagar amb targeta o Bizum ?
Sí, el sistema permet pagament amb targeta de crèdit/dèbit o Bizum, a través de la passarel·la de pagament integrada i de màxima seguretat.
Si vols fer pagament en efectiu, ho podràs fer a la secretaría del CECB, en horari d’atenció al públic.
Pot ser que per determinades activitats només et permeti fer el pagament en efectiu a la sortida.
Què passa si no puc assistir a l’activitat?
Per què em demanen la data de naixement?
Per calcular l’edat i aplicar, si cal, normatives específiques segons l’edat (per exemple, assegurances, menors d’edat, etc).
Les meves dades són segures?
Sí. Només s’utilitzen per a la gestió de la inscripció i no es comparteixen amb tercers.
He rebut un error després de pagar, què he de fer?
Guarda el número de inscripció/comanda (si el tens) i contacta amb l’administrador a través del correu d’ajuda.